Q
インターネットで購入した返品不可の激安中古商品が、思ったものと全然違いました。何とか返品できませんか?
A.購入決定時に利用規約に同意しているため、購入条件には原則として従う必要があり、返品不可を覆すのは難しいでしょう。ただ、不足品があるなど商品としての価値を満たさないものや、非常に良い状態と謳っていながら破損や汚損がある、といった販売者の瑕疵が明確な場合であれば返品交渉は可能かと思います。
しかし、同等の商品の中で著しく値段が低い商品は、それなりに理由があるからこそ『激安』なのであり、それを納得したうえでの購入が返品不可という条件なのではないないでしょうか。販売仲介サイトに中古商品の販売者の信用度をはかるための評価制度があるのと同様に、購入者側も適正な購入者であるかを販売仲介サイトでは注視しています。購入条件を無視するような返品は、ご自身の評価に影響を与えるかもしれません。
中古商品の購入には自分の間違いも含めて危険が伴います。思うものと違う商品が届いた場合の返品方法を確認したうえで、購入決定ボタンを押すことが大切かと思います。便利なインターネットでのお買い物、上手に使っていきましょう。